Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Physio Dynamic συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των ασθενών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι το κέντρο φυσικοθεραπείας «Physio Dynamic», με υπεύθυνο τον φυσικοθεραπευτή Ιωάννης Κώτουλας.

• Διεύθυνση: Λ. Αμφιθέας 103, Παλαιό Φάληρο, 17563, ΑΤΤΙΚΗΣ
• Τηλέφωνο: 2117506000 / 6936579008
• Email: [email protected]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω της φόρμας ή τηλεφωνικά: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
• Πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή σας που τυχόν μας γνωστοποιείτε οικειοθελώς (π.χ. συμπτώματα, λόγος επικοινωνίας) προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε.
• Δεδομένα πλοήγησης μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης (βλ. Πολιτική Cookies), εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

3. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

• Απάντηση στα αιτήματά σας και προγραμματισμός ραντεβού — νομική βάση: λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας / έννομο συμφέρον.
• Παροχή φυσικοθεραπευτικών υπηρεσιών — νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και, για δεδομένα υγείας, η ρητή συγκατάθεσή σας / σκοποί ιατρικής φροντίδας (άρθρο 9 GDPR).
• Στατιστική ανάλυση και βελτίωση του ιστότοπου, καθώς και διαφημιστικοί σκοποί — νομική βάση: η συγκατάθεσή σας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις — νομική βάση: έννομη υποχρέωση.

4. Δεδομένα ειδικών κατηγοριών (δεδομένα υγείας)

Ως κέντρο φυσικοθεραπείας ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα που αφορούν την υγεία σας. Τα δεδομένα αυτά τυγχάνουν αυξημένης προστασίας, τηρούνται με εμπιστευτικότητα, είναι προσβάσιμα μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της αξιολόγησης και της θεραπείας σας.

5. Cookies και εργαλεία ανάλυσης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Τα μη απαραίτητα cookies (στατιστικά, διαφήμισης, λειτουργικά) ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.

6. Αποδέκτες — Εκτελούντες την επεξεργασία

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε αξιόπιστους παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό μας:

• Cloudflare — φιλοξενία του ιστότοπου.
• Resend — αποστολή των μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας.
• Google (Analytics, Ads, Tag Manager) — στατιστικά και διαφήμιση, εφόσον συναινέσετε.
• Doodle — online προγραμματισμός ραντεβού (εφόσον το χρησιμοποιήσετε).
• Meta (Facebook, Instagram) — εφόσον αλληλεπιδράσετε με τις σελίδες μας κοινωνικής δικτύωσης.

7. Διαβίβαση εκτός ΕΕ

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση διέπεται από κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).

8. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους ανωτέρω σκοπούς ή όσο απαιτείται από τον νόμο. Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται για εύλογο διάστημα διαχείρισης του αιτήματος και, στη συνέχεια, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα φορητότητας και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο [email protected].

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

11. Υποβολή καταγγελίας

Εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με την αντίστοιχη ημερομηνία.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο 211 750 6000.